IT SERVICE MANAGEMENT FORUM Svizzera (itSMF Svizzera)
Porre le basi per l'implementazione delle migliori pratiche della gestione dei servizi IT come descritto nella pubblicazione IT Infrastructure Library (ITIL).
itSMF Svizzera mira in particolare a: Rendere la comunità di figure c-level consapevole della necessità di una gestione professionale dei servizi IT del suo continuo miglioramento.
Diffondere i concetti e i metodi della gestione servizi IT e del governo dei servizi IT.
Promuovere gli interessi e le opinioni dei suoi membri per quanto riguarda tutte le tematiche che hanno un impatto o sono impattate nella gestione dei servizi IT.
Promuovere attivamente lo scambio di esperienze nella comunità e collaborare a creare un piano di formazione professionale in ambito IT che migliori tutte le conoscenze necessarie.
Lugano
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